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6月13日，張藝興在海外媒體平臺(tái)官宣成為TECNO全球代言人。而這距離張藝興上一次代言手機(jī)品牌，已經(jīng)過(guò)去了6年。TECNO是誰(shuí)？張藝興怎么會(huì)代言它呢？

TECNO，一家成立于2006年的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)品牌。沒(méi)錯(cuò)，它可比小米、榮耀、vivo等品牌成立的時(shí)間還要更早。

如果要說(shuō)知名度，它的母公司——傳音控股，相信大家會(huì)更熟悉一些。畢竟“非洲之王”的稱號(hào)含金量可不低。

從波導(dǎo)到傳音

如果你到傳音的官網(wǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及高管人員的履歷，幾乎都有著“曾在寧波波導(dǎo)股份有限公司任職”這樣一句描述。是的，要聊傳音控股就要從波導(dǎo)手機(jī)聊起。

而聊到波導(dǎo)手機(jī)，想必大家會(huì)想到“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”這樣一句廣告語(yǔ)。確實(shí)，波導(dǎo)手機(jī)曾在2000年至2006年間，連續(xù)六年成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌銷量第一，表現(xiàn)確實(shí)非常猛。

不過(guò)在2005年時(shí)，波導(dǎo)手機(jī)在產(chǎn)品規(guī)劃上失誤，還面臨極大的庫(kù)存壓力，雖然手機(jī)銷量仍然是國(guó)產(chǎn)第一，但全年累計(jì)虧損4.75億元，頹勢(shì)初顯。

2006年，波導(dǎo)銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理竺兆江頗有先見(jiàn)從波導(dǎo)離職，率領(lǐng)在波導(dǎo)的眾多同事在香港成立了傳音科技，而公司業(yè)務(wù)還是自己的老本行，那就是做手機(jī)。

同年8月，傳音就推出了TECNO的手機(jī)品牌，并發(fā)布旗下首款手機(jī)T201。第二年，傳音啟動(dòng)雙品牌戰(zhàn)略，推出第二個(gè)手機(jī)品牌——itel。

在最初，傳音便將目光放在了海外市場(chǎng)，比如在韓國(guó)設(shè)立外觀設(shè)計(jì)研究所，還在法國(guó)設(shè)立技術(shù)研究所，策劃全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及針對(duì)不同市場(chǎng)推出相應(yīng)的手機(jī)產(chǎn)品。

2008年6月，傳音在非洲建立了第一個(gè)分支機(jī)構(gòu)——尼日利亞辦事處。7月，傳音做了一個(gè)重要的決定，那就是將品牌聚焦在非洲市場(chǎng)。

選擇非洲市場(chǎng)的原因很簡(jiǎn)單，首先是非洲的手機(jī)普及率不高，僅有5%，市場(chǎng)潛力非常大；其次就是非洲市場(chǎng)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)沒(méi)有國(guó)內(nèi)那么激烈，不需要內(nèi)卷。

非洲之王是如何煉成的？

當(dāng)然，不用內(nèi)卷不代表就不用努力。非洲市場(chǎng)雖然很大，但之前也來(lái)過(guò)一些手機(jī)廠商，并沒(méi)有很好地打開(kāi)市場(chǎng)，最后只能卷鋪蓋走人。

不過(guò)在來(lái)到非洲市場(chǎng)后，傳音手機(jī)卻能夠勢(shì)如破竹。2008年9月發(fā)布的TECNO T570上市后大受歡迎，吸引到其他品牌競(jìng)相模仿，市面上甚至一度出現(xiàn)10多個(gè)版本的TECNO T750山寨機(jī)。

一款手機(jī)的成功自然還不足以讓傳音征服非洲市場(chǎng)。為了更好地滿足非洲市場(chǎng)用戶，傳音對(duì)手機(jī)的諸多功能進(jìn)行了針對(duì)性調(diào)整。

做消費(fèi)者需要的手機(jī)

比如非洲電信運(yùn)營(yíng)商之間的通話價(jià)格比較高，因此非洲當(dāng)?shù)厝撕芏喽际桥鋫浜脦讖埵謾C(jī)卡，雙卡雙待甚至都滿足不了他們。

因此傳音在2008年12月推出了一款四卡四待手機(jī)——TECNO 4Runner，消費(fèi)者完全可以將手機(jī)卡一次性全部都放在手機(jī)里，能夠隨時(shí)根據(jù)信號(hào)或者要通話對(duì)象的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行切換，避免了繁瑣的換卡過(guò)程，節(jié)省了大量時(shí)間，因此受到非洲消費(fèi)者的追捧。

除了多卡多待手機(jī)，傳音還針對(duì)非洲消費(fèi)者的需求，在拍照、續(xù)航、音樂(lè)等方面頻出奇招。

比如在拍照上，隨著智能手機(jī)不斷發(fā)展，手機(jī)的拍照功能越來(lái)越被大家重視。但是彼時(shí)的手機(jī)拍照針對(duì)深膚色人群并沒(méi)有任何優(yōu)化，在暗光場(chǎng)景下甚至相機(jī)都無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別臉部位置。

而傳音在非洲的研發(fā)中心，收集大量非洲本地人的照片進(jìn)行臉部成像效果的分析，最后優(yōu)化了手機(jī)對(duì)于深膚色人群的成像效果，能夠讓黑色人種在拍攝時(shí)五官更加清晰立體，在提升曝光的同時(shí)，保持人物的膚色不失真，更自然好看。

眾所周知，非洲兄弟不僅有Rap的天賦，而且能歌善舞，每逢各種節(jié)日或者婚喪嫁娶，非洲人民聽(tīng)到音樂(lè)就會(huì)跳起舞來(lái)。而TECNO為此專門推出了主打音樂(lè)的手機(jī)——Boom J8，光聽(tīng)名字就知道這款手機(jī)真的很炸裂。

Boom J8增強(qiáng)了手機(jī)的喇叭與低音設(shè)計(jì)，外放音樂(lè)音量又大低音表現(xiàn)還好，并且買這款手機(jī)的話，還可以免費(fèi)獲得一副頭戴式耳機(jī)，無(wú)論你想要外放還是自己聽(tīng)音樂(lè)，Boom J8都能夠滿足你。

為了讓用戶更方便地聽(tīng)音樂(lè)，傳音手機(jī)預(yù)裝的音樂(lè)App后來(lái)還升級(jí)成Boomplay，成為非洲市場(chǎng)最大的音樂(lè)流媒體平臺(tái)。

很多小伙伴想必都有過(guò)90年代農(nóng)村斷電的經(jīng)歷，地區(qū)發(fā)展落后的非洲，也有很多地區(qū)電力供應(yīng)不足與電力覆蓋不到位，人們?nèi)绻胍潆姡枰ズ苓h(yuǎn)的地方付費(fèi)充電。

于是傳音針對(duì)這些地區(qū)的消費(fèi)者推出了待機(jī)能夠長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的手機(jī)，并且還推出了快充技術(shù)，充電半小時(shí)，能夠用7小時(shí)。可能很多小伙伴不知道，傳音在快充技術(shù)上投入很多，推出過(guò)160W、180W充電功率的手機(jī)，甚至還展示過(guò)支持有線260W同時(shí)支持110W無(wú)線的樣機(jī)。

做長(zhǎng)久買賣，渠道+售后+營(yíng)銷

推出滿足當(dāng)?shù)厝诵枰漠a(chǎn)品，是打開(kāi)市場(chǎng)的第一步，然而能夠在非洲做長(zhǎng)久買賣，就要靠渠道+售后+營(yíng)銷。

不同于中國(guó)，非洲并沒(méi)有發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，同時(shí)物流基礎(chǔ)建設(shè)也很一般，想要像小米一樣成為線上互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)減少門店成本，可謂是癡人說(shuō)夢(mèng)。

傳音為了能夠覆蓋到更多下沉市場(chǎng)，從一開(kāi)始就吸收了許多當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，并且對(duì)這些經(jīng)銷商有很多扶持，不僅有產(chǎn)品、銷售技巧培訓(xùn)，而且還有賬期優(yōu)惠，并且給經(jīng)銷商們留足了利潤(rùn)空間。

解決了渠道，傳音還下決心做好售后。2010年，傳音在非洲地區(qū)獲得市場(chǎng)前三的好成績(jī)，同年1月推出手機(jī)配件品牌oraimo，而3月，傳音則推出售后服務(wù)品牌Carlcare，目標(biāo)就是傳音的手機(jī)銷售到哪里，售后網(wǎng)店就能夠建到哪里，讓用戶能夠在買手機(jī)時(shí)候無(wú)后顧之憂。

現(xiàn)在Carlcare在全球已經(jīng)建設(shè)超過(guò)2300個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，每年能夠?yàn)橄M(fèi)者提供超過(guò)2000萬(wàn)次的售后服務(wù)。

除了好的產(chǎn)品、渠道與售后服務(wù)，營(yíng)銷絕對(duì)算是傳音在非洲市場(chǎng)能夠成為國(guó)民品牌的神來(lái)之筆。

如何能夠在非洲市場(chǎng)做好宣傳呢？很簡(jiǎn)單，把每面墻都涂上“TECNO”。

或許是借鑒了國(guó)內(nèi)農(nóng)村的廣告宣傳方式，傳音為了宣傳品牌，幾乎在所有能夠打廣告的墻面上都涂上“TECNO”，瘋狂的刷墻運(yùn)動(dòng)在非洲展開(kāi)，甚至讓一些國(guó)家的油漆行業(yè)成為熱門產(chǎn)業(yè)。

不僅如此，傳音還在大量的燈牌、路牌上打起廣告，不僅讓非洲人民白天看得見(jiàn)，晚上也能夠看到發(fā)著光的“TECNO”。

此外明星代言也少不了。比如在Boom J8發(fā)布時(shí)，傳音十分豪氣地請(qǐng)來(lái)了18位明星做宣傳；另外傳音還贊助英超球隊(duì)，讓喜愛(ài)踢足球的非洲人民，在觀看足球賽事時(shí)也能夠察覺(jué)到傳音的存在。

經(jīng)常有人說(shuō)，傳音在非洲市場(chǎng)如此成功，甚至都不知道這是一家中國(guó)品牌。其實(shí)非洲人民和我們一樣，他們也不知道傳音是中國(guó)品牌。

從研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷，傳音都吸收了大量本地員工，以至于非洲很多國(guó)家的人民都認(rèn)為傳音是他們自己國(guó)家的品牌。可以說(shuō)，傳音雖然是中國(guó)企業(yè)，但已經(jīng)成為非洲的一張名片。

沖出非洲，上探高端

2012年，傳音開(kāi)始在智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)力，先后推出了多款智能手機(jī)，比如與Opera合作推出的上網(wǎng)手機(jī)，與FaceBook合作推出TV70聊天手機(jī)，全年手機(jī)銷量接近2000萬(wàn)臺(tái)。

2013年，傳音旗下itel品牌推出聚焦非洲本地化的智能機(jī)iNote系列，發(fā)布iNote mini、Beyond等多款手機(jī)。在這一年，傳音旗下手機(jī)銷量達(dá)到3700萬(wàn)臺(tái)，itel貢獻(xiàn)了1250萬(wàn)臺(tái)。

2014年，傳音手機(jī)總出貨量達(dá)到4600萬(wàn)臺(tái)，在10月份，光是itel在非洲的整體銷量就已經(jīng)逼平三星，傳音手機(jī)在非洲市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。不過(guò)這時(shí)候的傳音并沒(méi)有偏安一隅，而是重新調(diào)整戰(zhàn)略，要立足非洲走向全球市場(chǎng)。

2015年，傳音手機(jī)開(kāi)始走出非洲，把目標(biāo)放在了與非洲類似的新興市場(chǎng)，包括中東、拉丁美洲以及南亞和東南亞市場(chǎng)。

不過(guò)在新開(kāi)辟的新興手機(jī)市場(chǎng)，傳音面臨著更多強(qiáng)大的對(duì)手，不僅有三星，更是有小米、OPPO、vivo等國(guó)內(nèi)友商，并且他們也開(kāi)始進(jìn)入到非洲市場(chǎng)。

傳音雖然能夠在非洲稱王，但客觀來(lái)說(shuō)，無(wú)論是營(yíng)收還是研發(fā)投入以及團(tuán)隊(duì)規(guī)模，傳音都無(wú)法與國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商相比。而傳音雖然陪伴了非洲手機(jī)市場(chǎng)成長(zhǎng)，但如果沒(méi)有核心力，那市場(chǎng)遲早要被大廠們收割。

于是傳音大力投入研發(fā)，在手機(jī)快充、拍照、AI等方面都進(jìn)行了前瞻技術(shù)布局，甚至還研發(fā)出電致變色后蓋技術(shù)，在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)差異化的競(jìng)爭(zhēng)。

在2023年，傳音守住了非洲智能手機(jī)市場(chǎng)，市占率超過(guò)40%，并且在巴基斯坦、孟加拉國(guó)、菲律賓等國(guó)家出貨量排名第一，全球手機(jī)出貨量達(dá)到1.94億部，市占率達(dá)到14%，排名第三，智能手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到8.1%，排名第五。

而在最新的2024年第一季度，得益于在東南亞市場(chǎng)的出色表現(xiàn)，傳音已經(jīng)以10%的市場(chǎng)份額，超越OPPO成為全球排名第四的智能手機(jī)品牌。

除了開(kāi)拓手機(jī)市場(chǎng)，傳音還急需解決的事情，那就是如何提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何探索高端市場(chǎng)。

就拿非洲市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，傳音在非洲市場(chǎng)的成功，除了進(jìn)行本土化創(chuàng)新，更重要的是展現(xiàn)了極致性價(jià)比，就連小米都望塵莫及。傳音的手機(jī)價(jià)格低到什么程度呢？傳音控股創(chuàng)始人竺兆江曾說(shuō)過(guò)，傳音手機(jī)的售價(jià)很低，有時(shí)僅售10美元。沒(méi)錯(cuò)，70塊人民幣在非洲就可以買到傳音手機(jī)。

2023年，傳音手機(jī)出貨量1.94億部，手機(jī)銷售收入537.48億元，平均下來(lái)手機(jī)均價(jià)僅為277塊錢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他主流手機(jī)廠商。

為了沖擊高端，傳音在2021年成立新的中高端手機(jī)系列PHANTOM，首款產(chǎn)品售價(jià)2980元起。在去年TECNO又進(jìn)軍折疊屏手機(jī)市場(chǎng)，于MWC 2023期間在巴塞羅那發(fā)布PHANTOM V Fold，在印度市場(chǎng)首發(fā)，售價(jià)高達(dá)79999印度盧比。

寫在最后

中國(guó)品牌，立足非洲，傳音是一個(gè)很特殊的存在。借助中國(guó)技術(shù)與供應(yīng)鏈，針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者推出適配用戶需求的產(chǎn)品，逐漸成為全球市場(chǎng)不可忽視的一股力量，傳音的成長(zhǎng)堪稱傳奇。

在拓展新興市場(chǎng)的過(guò)程中，傳音直面三星、小米、OPPO、vivo等大廠，展現(xiàn)了充足的韌性。不過(guò)新興市場(chǎng)的發(fā)展最終很可能會(huì)像中國(guó)一樣變成幾大巨頭壟斷的局面，傳音如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面跟上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是不得不考慮的。

另外如同小米一樣，傳音如何塑造高端品牌形象，提升品牌認(rèn)可度，也是決定其在未來(lái)發(fā)展形勢(shì)的一大因素。