TeamViewer與佳都科技達成合作 雙方高層暢談未來發展與愿景

TeamViewer與佳都科技達成合作雙方高層暢談未來發展與愿景

宋華飛 / 2019-09-23 12:4036097

9月19日，TeamViewer與佳都科技（PCI）有限公司舉行戰略合作簽約儀式，正式宣布合作關系。未來，TeamViewer在IT運維方面的優勢將充分融入到佳都的IT管理解決方案中，以此增強其解決方案的易用性和可維護性，從而提升其價值。與此同時，佳都科技也將以TeamViewer的技術為核心，與合作伙伴一起提供本地化的解決方案，以滿足不同行業的需求。

由于佳都科技在國內分銷管理方面的優勢，以及其為不同行業量身定做的解決方案，與TeamViewer的本土化策略和“隨時隨地，連接一切”的愿景不謀而合，因此促成雙方達成了合作。

眾所周知，TeamViewer是知名的全球連接平臺，旗下軟件解決方案，可遠程訪問和連接任何計算機，平板電腦，筆記本電腦，移動設備或物聯網終端，可實現遠程控制，滿足管理、監控、交互以及協作等需求。

此外，TeamViewer基于遠程連接的性能優勢，還推出了物聯網解決方案TeamViewer IoT，提供跨行業、跨設備遠程管理和監控的能力。而達成合作之后，該解決方案可以集成到佳都科技的物聯網解決方案中，來為其客戶提供更完善的服務。

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值得一提的是，關于此次合作的詳情及未來發展，我們熱點科技采訪到了TeamViewer及佳都科技的高層，并邀請他們做了解答。

提問1：佳都科技為何選擇和TeamViewer這一著名的遠程連接平臺進行合作？

答：佳都科技致力于客戶提供技術性的解決方案，希望將高端技術運用于各個行業的商業服務。佳都科技認為TeamViewer是一個優秀的物聯網解決方案，同時又是技術平臺，擁有極強的通用性，未來會有廣闊的發展空間。例如：TeamViewer可以輕松運用于對網絡安全性要求很高的醫療行業，隨著醫療行業的智能化發展一定會有大量遠程連接的需求。

而TeamViewer選擇和佳都科技合作。一方面，中國是TeamViewer重要的戰略市場，希望進一步發展。同時，TeamViewer相信，中國是未來的技術創新中心之一。許多跨國公司在中國都有代表處，而且許多大型中國公司都是全球真正的創新者。另一方面，因為佳都科技可以幫助TeamViewer深入中國市場，也可以共同研發、集成不同的解決方案。

提問2：服務本地化是非常重要的方面，未來佳都科技和TeamViewer將會提供哪些本地化服務和舉措？

答：本地化應該不僅包括語言和產品的本地化，還需要對特定的市場提供本土化服務。TeamViewer會在中國部署相應的基礎設置、數據中心來服務本地客戶。

事實上，TeamViewer難以預測客戶的行為。比如，客戶很有可能從德國到了中國或是其他國家，因此完善的本地化服務，不僅可以服務中國客戶，也可以幫助國外客戶進入中國市場。

另外，TeamViewer也增加了很多中國員工來進行本地化服務，售后電話也已經加入了中文，因為只有中國員工才真正了解國內的需求和環境。如果，市場發展較快，TeamViewer還會尋找更多的專業工程師。

而佳都科技方面，也對TeamViewer產品進行了深入了解，并對員工進行了完善的培訓。同時佳都科技具備業務模型方面的優勢，對國內的銷售模式以及客戶需求相當了解。

提問3：對于企業來說，數據安全是極其重要的問題，TeamViewer是如何成功保障用戶的數據安全？

答：首先，TeamViewer并不會查看、截取、存儲任何用戶數據，軟件實現的是點對點連接，所有數據都是由雙方直接交互。其次，TeamViewer在研發時就已經確保了極高的安全級別，比如，數據傳輸使用AES 256 bits算法進行加密，并且通過雙重認證實現用戶登錄。

另一方面，TeamViewer對全球網絡基礎設施的建設要求很高，所有國家的設施均通過ISO 27001國際安全認證，并且技術團隊會持續對基礎設施的安全情況進行檢測、驗證，及時發現潛在的漏洞并修復。

提問4：TeamViewer將會如何應對現在工業物聯網、物聯網的發展？

答：由于TeamViewer并不局限于某一個操作系統、協議或是設備，因此可以運用于不同的行業，實現不同設備的互聯互通。在工業領域，TeamViewer可以輕松運用于電腦、工業機器人、生產設備實現遠程操作，甚至無論終端是否是智能設備，TeamViewer都能提供數據交互、遠程控制等等。并且，TeamViewer還會和佳都科技的解決方案進行集成，創造出不同的價值和應用服務。

提問5：佳都科技和TeamViewer合作，除了為中國市場提供服務，是否考慮過讓中國企業更好的走向國際？

答：中國企業走向全世界的過程中，TeamViewer可以解決一部分問題。TeamViewer最擅長的是遠程連接和操控，也就是說，即使在國內員工沒有出差的情況下，也能幫助企業遠程解決海外分支機構所遇到的一些問題。另外，員工出差在外，還能通過TeamViewer連接至國內總部，解決會議、工作上的問題，提升企業的溝通效率。

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