不作惡?自如:跑的太快 丟了靈魂
在寫(xiě)這篇文章之前,我要說(shuō)一下,我是一個(gè)住了兩年自如的用戶(hù)。
近日,一篇《阿里P7工程師得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章刷滿(mǎn)朋友圈,自如的甲醛超標(biāo)問(wèn)題再次被拉到臺(tái)上。自如最近已經(jīng)擁有眾多丑聞纏身,如租金暴漲、租金貸。大眾這段時(shí)間一直被處于大刺激中,從滴滴出事到自如甲醛超標(biāo),人們的住宿出行均已淪陷。在這個(gè)美好的泡沫下,資本的惡仿佛無(wú)處不在,這讓我們想起谷歌最初信條“don't be evil”(不作惡),才發(fā)現(xiàn)是如此之難。
甲醛新房猛于虎,阿里P7工程師入住兩月得白血病身故
阿里一位P7工程師于今年5月份租了自如的房子,兩個(gè)月后身患急性髓系白血病在醫(yī)院離世。而他居住的自如房子因?yàn)榧兹┏瑯?biāo),他妻子認(rèn)為自如應(yīng)該為此事負(fù)責(zé)任。
鏈家董事長(zhǎng)左暉也迅速做出回應(yīng):所有的批評(píng)我們都會(huì)收下,所有的責(zé)任我們都會(huì)承擔(dān)。
自如隨后也對(duì)事情調(diào)查,并發(fā)出《關(guān)于杭州租客事件的說(shuō)明》:
這并不是自如第一次的警鐘
這已經(jīng)不是第一次因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而曝光于大眾面前了,在去年12月份就已爆出自如新房甲醛超標(biāo)依然出租給住戶(hù),入住的自如用戶(hù)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)的甲醛試紙測(cè)試其租住的自如房間甲醛超標(biāo),自如平臺(tái)最終道歉并給予賠償。
自如在當(dāng)時(shí)提出了會(huì)提供免費(fèi)換租以及提供綠植、活性炭以及空氣凈化器等。而與之同時(shí),筆者也經(jīng)歷著自如換租,很糟糕的也是一個(gè)新裝修的房子。在入住之前,自如管家已經(jīng)說(shuō)過(guò)新房放出已經(jīng)通風(fēng)過(guò)2周以上,而實(shí)際在搬入打開(kāi)門(mén)的瞬間還是聞到了很重的刺鼻氣味,在當(dāng)時(shí)筆者就向管家反映,管家隨后就給這邊搬過(guò)來(lái)了幾盆綠植。而筆者在網(wǎng)上買(mǎi)了兩箱活性炭以及空氣凈化器。自如一直宣稱(chēng)自己的選材是經(jīng)過(guò)國(guó)家E1級(jí)標(biāo)準(zhǔn),在入住體驗(yàn)中,屋中的木質(zhì)家具未有聞到味道,但是味道最大的是床墊,筆者只能緩幾天買(mǎi)了新床墊再搬入。筆者在當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上與眾多網(wǎng)友就已經(jīng)談?wù)撨^(guò)此問(wèn)題。
資本來(lái)到世間,從頭到腳,每個(gè)毛孔都滴著血和骯臟的東西
如果有10%的利潤(rùn),資本就會(huì)保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),資本就能活躍起來(lái);有50%的利潤(rùn),資本就會(huì)鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),資本就敢踐踏一切人間法律;有300%以上的利潤(rùn),資本就敢犯任何罪行,甚至去冒絞首的危險(xiǎn)。
前段時(shí)間,網(wǎng)上有房東發(fā)帖子稱(chēng),“自家房子要出租,在天通苑,120平方米三居,心理預(yù)期是7500(元/月)很不錯(cuò)了。來(lái)了自如和蛋殼兩幫人,自如報(bào)價(jià)提高到9500,蛋殼急了,說(shuō),要比自如高300元,最后幾輪過(guò)后蛋殼給到10800每月。”
在遭到北京住建委約談之后,馬上又有人爆出自如租金貸,筆者這時(shí)候又拿出自己的簽約合同仔細(xì)查看。
通過(guò)合同我們可以知道, 自如租客可以選擇用京東白條或與中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信托有限公司簽訂貸款合同完成分期,手續(xù)費(fèi)為月租金與分?jǐn)偟矫吭路?wù)費(fèi)之和的6.27%。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),自如利用租客的信用進(jìn)行貸款,合同都是一年期,自如拿到年付租金,而房東是季付租金,這樣就形成一個(gè)龐大的租金池,只要持續(xù)有新用戶(hù)近來(lái),自如就可以靠著這個(gè)租金池不斷擴(kuò)展市場(chǎng)。不過(guò)自如今年6月份還推出了一款年付貸產(chǎn)品,房東貸款,抵押與自如的合同,自如還本息。放款方是一家互聯(lián)網(wǎng)銀行,條件是每年多15天空置期,就是免租期。這樣自如還是從中獲利。
再回頭細(xì)想谷歌的“don't be evil”信條,才發(fā)現(xiàn)做到并不簡(jiǎn)單,當(dāng)一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大之后,它就會(huì)不由自主的游走在法律的邊緣,,很多事情都需要從主觀(guān)的道德層面才能界定,就如同滴滴一樣,它難道不知道那樣會(huì)有危險(xiǎn)嗎?但是順風(fēng)車(chē)已經(jīng)兩個(gè)層面的約束了,一個(gè)是法律,一個(gè)是道德,當(dāng)這兩個(gè)層面已經(jīng)無(wú)法阻止人性之惡的時(shí)候,就需要一些手段進(jìn)行制約了,滴滴知道采取措施會(huì)增強(qiáng)安全性,但是這會(huì)損壞利益。
再看自如,自如難道不知道這是拿租戶(hù)的健康進(jìn)行犧牲,讓整個(gè)程序再快一點(diǎn),讓周期短一點(diǎn),快一點(diǎn)拿房,快一點(diǎn)擴(kuò)展,快一點(diǎn)估值更高。自如其實(shí)也可以慢一點(diǎn),用好材料裝修,再出租出去,但是這會(huì)損害利益。
在知乎上看到一句話(huà):資本國(guó)人意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域真空的時(shí)間太久,都快忘記現(xiàn)今政權(quán)的啟蒙之作了。















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