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2025年10月7日訊，紐約證券交易所上市公司宜人智科（NYSE:YRD）近日宣布，其魔方AI智能體平臺完成重大升級。作為一款先進的多智能體人工智能Agent系統(tǒng)，該平臺的更新，不僅將加速公司商業(yè)應(yīng)用落地與運營規(guī)模擴張，也為其在AI驅(qū)動的金融科技賽道中爭奪更大市場份額奠定基礎(chǔ)。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)預估，中國金融科技領(lǐng)域的生成式AI市場規(guī)模有望在2028年突破300億美元，年復合增長率（CAGR）超過44%。這一高速增長的賽道，正成為金融科技企業(yè)競爭的核心焦點，而宜人智科此次平臺升級，恰是對這一市場機遇的精準響應(yīng)。

六大智能體賦能 降本增效成果顯著

此次升級后的魔方AI智能體平臺，集成了六大專業(yè)AI智能體，分別覆蓋客戶服務(wù)、風險管理、資金管理、合規(guī)、系統(tǒng)監(jiān)控和銷售領(lǐng)域。每個智能體的核心目標，都是復制并放大人類在金融服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的生產(chǎn)力，從多維度為公司業(yè)務(wù)賦能。

從商業(yè)影響來看，平臺的更新展現(xiàn)出明確的成本節(jié)約與效能提升價值。

在成本控制上，單個AI智能體均已實現(xiàn)相當于10名人類員工的產(chǎn)出，目前已打通了營銷、客服等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)閉環(huán)。未來隨著AI智能體應(yīng)用的普及，邊際成本將持續(xù)下降，平臺的規(guī)模化生產(chǎn)力優(yōu)勢顯著。

魔方AI智能體平臺實現(xiàn)了多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的自動化執(zhí)行，其中僅單個模塊每月就能為公司節(jié)省上百萬元成本，全年預計將節(jié)約營銷與客服相關(guān)成本數(shù)千萬元。

效能提升方面，平臺的作用同樣突出。在風險控制領(lǐng)域，AI智能體平臺覆蓋了客戶身份識別、反欺詐、風險特征識別等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，日均實現(xiàn)上萬次風險證件和黑灰產(chǎn)攔截，全年幫助公司識別上億元欺詐案件，為互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)安全筑牢智能防線。

魔方AI智能體平臺的升級還為公司各環(huán)節(jié)的經(jīng)營效能帶來全方位優(yōu)化。宜人智科50%的服務(wù)員工已配備協(xié)同智能體，客戶響應(yīng)時間明顯加快，滿意度與留存率同步提升；資金管理智能體實現(xiàn)了100%資金部署，最大限度降低了資金錯配風險；系統(tǒng)監(jiān)控智能體每日減少3小時人工值班時長，同時能自動檢測網(wǎng)絡(luò)威脅、優(yōu)化其他智能體運行，進一步提升了運營韌性。

合規(guī)方面，平臺的合規(guī)能力迎來質(zhì)的飛躍，AI技術(shù)賦能下的100%全文實時質(zhì)檢系統(tǒng)，可對全部文件實施全量、即時監(jiān)管標準檢查。合規(guī)智能體通過深度語義分析，確保每份文檔的合規(guī)性得到實時驗證，極大強化了公司合規(guī)管理的全面性與可靠性。

AI平臺商業(yè)化起航 對外輸出AI技術(shù)成果

宜人智科早在今年的WAIC上帶來多項創(chuàng)新成果，于世博中心展區(qū)全面呈現(xiàn)其人工智能技術(shù)實力與應(yīng)用突破。宜人智科董事會主席、CEO唐寧受邀出席“數(shù)據(jù)要素x人工智能+”賦能行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇，并表示：“我們的魔方AI智能體平臺已從概念驗證邁向商業(yè)現(xiàn)實，帶來可量化的財務(wù)影響和清晰的可擴展性。鑒于AI驅(qū)動金融科技的機遇規(guī)模，該平臺不僅提升了內(nèi)部運營效率，更具備向第三方輸出技術(shù)的潛力。”

當前，除了內(nèi)部業(yè)務(wù)應(yīng)用，宜人智科正積極探索魔方AI智能體平臺的外部商業(yè)化路徑，計劃與中國及東南亞地區(qū)的金融機構(gòu)、企業(yè)客戶建立合作。這一舉措不僅有望為公司開辟新的收入來源，還將進一步強化其競爭壁壘，助力其在高增長市場中加速擴張。

憑借對金融科技發(fā)展趨勢的深刻洞察，宜人智科多年前便系統(tǒng)性布局AI技術(shù)架構(gòu)，歷經(jīng)多年技術(shù)沉淀與場景驗證，形成了獨特的金融AI解決方案。2025年4月，"智語"大語言模型通過監(jiān)管備案，這一里程碑事件體現(xiàn)了公司從技術(shù)研發(fā)到合規(guī)落地的完整能力閉環(huán)，實現(xiàn)了從概念驗證到合規(guī)商用的關(guān)鍵跨越。這一成果不僅鞏固了公司在金融AI應(yīng)用領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢，也使其成為金融領(lǐng)域合規(guī)AI部署的代表性企業(yè)。

在AI驅(qū)動金融科技的浪潮下，宜人智科憑借此次平臺升級，正逐步兌現(xiàn)其技術(shù)布局的價值。隨著后續(xù)商業(yè)化進程的推進，公司在AI應(yīng)用市場中的競爭力或?qū)⒊掷m(xù)提升，為行業(yè)發(fā)展注入新動能。