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近日，《日經(jīng)亞洲》報(bào)道稱蘋果公司CEO庫克時隔三年再度訪問日本東京，計(jì)劃參觀東京銀座購物區(qū)最近翻新的蘋果零售店，而庫克在X平臺發(fā)文表示“蘋果翻新的銀座零售店將在本周五重新開業(yè)”，該店是蘋果在美國之外開設(shè)的首家零售店，庫克此次親身到訪意在加強(qiáng)蘋果與日本各地客戶和社區(qū)之間聯(lián)系。

看似為銀座零售店站臺，但外界揣測庫克此次訪日與12月18日生效的《移動軟件競爭法》有關(guān)，該法令規(guī)定日本將通過降低外部公司進(jìn)入智能手機(jī)應(yīng)用分發(fā)和支付市場的門檻來促進(jìn)市場競爭。盡管蘋果曾以安全擔(dān)憂為理由向日本提出抗議，直言“擔(dān)憂被迫向隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不足的企業(yè)開放功能”，但目前尚處于和日本公平貿(mào)易委員會磋商階段。

 早在2024年，日本國會參議院就通過了《智能手機(jī)軟件競爭促進(jìn)法案》，其包含智能手機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用商店、瀏覽器、搜索引擎多個領(lǐng)域，旨在限制谷歌、蘋果等巨頭的行業(yè)壟斷，鼓勵良性競爭、降低報(bào)價等行為，讓用戶有更多選擇空間。今年3月日本公平交易委員會則將蘋果、谷歌公司設(shè)為“指定提供商”；5月發(fā)布的《促進(jìn)特定智能手機(jī)軟件競爭法》附屬立法草案及指南暫定于12月18日實(shí)行該法令。

 倘若該法令如期生效，蘋果將面臨開放應(yīng)用內(nèi)第三方渠道、允許應(yīng)用內(nèi)外鏈交易、禁止濫用App審核權(quán)拖延第三方應(yīng)用上架/更新、允許在App Store上架非WebKit引擎瀏覽器、不得不正當(dāng)使用獲取的數(shù)據(jù)為自身應(yīng)用和服務(wù)謀取競爭優(yōu)勢等諸多限制，如違反法令蘋果需將日本國內(nèi)營業(yè)額20%作為罰金，如反復(fù)多次違反罰金標(biāo)準(zhǔn)將提升至30%。

雖說官方?jīng)]有明確表示庫克為該法令專門訪問日本，但僅剩三個月適應(yīng)期蘋果不得不重視該法令帶來的業(yè)務(wù)影響。一方面，新法令下開發(fā)者可以使用更靈活的分發(fā)渠道、選擇傭金更低的支付方式來降低運(yùn)維成本；另一方面消費(fèi)者可選擇空間更大可能促使應(yīng)用價格下降或催生新的服務(wù)模式，這些都可能對蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)營收造成沖擊（比如應(yīng)用商店傭金收入通常為15%-30%），甚至引發(fā)全球其他市場連鎖反應(yīng)。

當(dāng)安全與競爭成為監(jiān)管天平的兩端，蘋果需要向外界證明：開放第三方渠道不一定會犧牲用戶體驗(yàn)。聚焦零售門店+社區(qū)聯(lián)結(jié)、以情感營銷塑造蘋果與日本市場的深度綁定形象背后，更像一場利益與公平的溫情博弈。