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5月21日，德比軟件聯(lián)合亞馬遜云科技在德比軟件上海辦公室舉辦了一場媒體溝通會，會上德比軟件架構(gòu)與基礎(chǔ)設(shè)施副總裁鄭歡鳴先生、德比軟件中國市場經(jīng)理楊幸祺先生以及亞馬遜云科技大中華區(qū)行業(yè)解決方案總監(jiān)蘇卓先生分別分享了德比軟件在構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)痛點、德比軟件通過哪些技術(shù)手段解決痛點需求，以及亞馬遜云科技在德比軟件的數(shù)智化升級過程中起到了哪些作用。

楊幸祺先生表示，作為一家旅游科技公司，德比軟件發(fā)現(xiàn)大型酒店集團(tuán)與大型的在線預(yù)定網(wǎng)站之間的系統(tǒng)對接非常復(fù)雜與困難，因為酒店庫存的變化含有很多種要素，包括不同的入住日期、入住天數(shù)，入住人數(shù)、不同房型、不同價格計劃，以及針對不同的渠道等等。由此德比軟件致力于構(gòu)建一個互聯(lián)互通的旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)不同公司包括酒店、OTA、旅行公司等之間信息數(shù)據(jù)的直連，讓旅游企業(yè)之間的合作變得更加容易。

鄭歡鳴先生詳細(xì)地介紹了德比軟件在數(shù)智化方面的技術(shù)解決方案，他們選擇了all in亞馬遜云科技的云計算服務(wù)，將其作為德比軟件的大數(shù)據(jù)底層基礎(chǔ)設(shè)施，并通過Amazon Bedrock全托管生成式AI服務(wù)，使得德比軟件應(yīng)用的Anthropic Claude 3模型實現(xiàn)生成式AI解決方案能夠快速落地，從而極大降低了大模型開發(fā)成本，且有更多時間與精力著重在偏上層的行業(yè)應(yīng)用與功能調(diào)優(yōu)，大幅提高生產(chǎn)效率，例如業(yè)務(wù)員并不懂?dāng)?shù)據(jù)庫中的相關(guān)SQL技術(shù)語句，但有了生成式AI技術(shù)加持后，就能讓業(yè)務(wù)員通過自然語音也能對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢分析。

蘇卓先生談到，德比軟件有長時間積累的良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、豐富的酒店行業(yè)經(jīng)驗，以及堅實的技術(shù)能力，因此亞馬遜云科技與德比軟件之間的合作非常順利與高效，從云計算到生成式AI，亞馬遜云科技的核心理念始終不變，那就是為企業(yè)客戶提供豐富的解決方案，從而賦能他們充分的選擇權(quán)。亞馬遜云科技并不認(rèn)為一個大模型可以解決所有問題，因此為客戶提供Amazon Bedrock全托管生成式AI服務(wù)，提供豐富的模型選擇，并有能力幫助客戶開發(fā)定制化解決方案。

如今，德比軟件已正式開展智能BI報表ChatBI的業(yè)務(wù)建設(shè)實施。該業(yè)務(wù)的落地可以解放人員資源不足的問題，減少業(yè)務(wù)的響應(yīng)時間，提供更加靈活的查詢方式，加速業(yè)務(wù)決策，旅游業(yè)的大數(shù)據(jù)時代真的要來臨了。