國內(nèi)的健身工作室將能走多遠(yuǎn)？

廠商 / 2016-03-25 09:06171694

在中國網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體對(duì)上海人馬線健身工作室（超鏈接http://news.xinhuanet.com/sports/2016-02/25/c_128752088.htm）進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道之后，尋找人馬線健身工作室合作的教練和眾籌人員越來越多。今天繼續(xù)我的思考——這種新型模式，能在國內(nèi)走多遠(yuǎn)？

在美國，越來越多的健身人群拋棄大型健身俱樂部，投入了小型健身工作室的懷抱，因?yàn)樵谛⌒凸ぷ魇腋鼫剀埃菀缀椭車娜顺蔀楹门笥选H健康、球拍和運(yùn)動(dòng)俱樂部協(xié)會(huì)（the International Health, Racquet & Sportsclub Association，簡(jiǎn)稱IHRSA）最近的調(diào)查報(bào)告顯示，2015年，6200萬美國人也就是美國總?cè)丝诘?9.6%都是健身俱樂部的會(huì)員，其中43%是健身工作室的會(huì)員（這里包括了精品健身工作室和專項(xiàng)訓(xùn)練的工作室），很多人同時(shí)擁有多于一家健身工作室的會(huì)員身份。

所以，在國內(nèi)，我們看到更多的優(yōu)秀健身教練從大型健身俱樂部辭職出來創(chuàng)立自己的健身工作室，這也是今后的一個(gè)必然趨勢(shì)。教練也是看到了這個(gè)發(fā)展機(jī)遇，選擇和同事、朋友或者自己之前的帶教會(huì)員（大多數(shù)會(huì)員只是投資人，不參與日常的經(jīng)營和管理），開始了自己艱辛但快樂的創(chuàng)業(yè)之路。

但這種模式也伴隨著許多問題，很多工作室在開辦不到一年的時(shí)間，就碰到了各種各樣的問題。我們走訪了眾多健身工作室，將他們碰到的問題歸納為以下幾類：

1、管理上經(jīng)驗(yàn)不足：很多教練都是優(yōu)秀的業(yè)內(nèi)專家，但未必就是管理能手，他們?nèi)鄙俟芾砘蛘咪N售上的經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)了在財(cái)務(wù)、聘請(qǐng)教練、合伙人之間的多種問題；

2、合伙人的矛盾分歧：如果合伙人是從前的同事，大家的角色都有改變，但又應(yīng)該如何適應(yīng)這種改變？誰聽誰的、會(huì)員如何分配？責(zé)任該如何劃分？這些都是需要妥善考慮的問題。如果是其他合作人，一個(gè)管事，一個(gè)不管事，出問題又得不到很好的幫助和支援，很容易引發(fā)各種新的問題。并且當(dāng)涉及到財(cái)務(wù)問題時(shí)，如若協(xié)商處理不當(dāng)，很容易激發(fā)一連串的矛盾；

3、日常經(jīng)營上的繁瑣細(xì)節(jié)對(duì)時(shí)間和精力的占用：很多工作室的選址、稅收、營收的透明度、營銷宣傳、器材選擇等等，都是必要的，但又是非常繁瑣的，這占用了創(chuàng)業(yè)者很多的時(shí)間和精力；

4、門店數(shù)量代表不了經(jīng)營質(zhì)量：即使我們看到有些健身工作室開出了3家門店，但是他們?nèi)狈ο到y(tǒng)化的管理，導(dǎo)致了各店各自為營、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理混亂、教練流失嚴(yán)重、質(zhì)量監(jiān)控沒有標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)員的續(xù)課率低下、甚至出現(xiàn)安全問題等等；

以上只是對(duì)目前已經(jīng)發(fā)生且發(fā)生頻率教高的問題歸納，還有其他諸多問題不在這一一贅述。行業(yè)發(fā)展初期，出現(xiàn)各種問題是必然的，但是，對(duì)于后期想投身這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者來說，如何規(guī)避這些問題，讓自己走得更遠(yuǎn)、更成功是值得我們深入思考的。

那么接下來我們來聊聊人馬線健身工作室是如何幫助大家獲取成功的。

人馬線健身工作室，從一開始，就為自己規(guī)劃了整套的經(jīng)營方式，他們主要干了這么幾件事情：

1、重金聘請(qǐng)上海傳立科技開發(fā)了全套的管理系統(tǒng)，把營銷、 CRM、財(cái)務(wù)管理等全部囊括在內(nèi)。最讓人驚嘆的是他們的ERP流程，全部來源于實(shí)際經(jīng)營的提煉，幫助各個(gè)門店的管理者可以全面了解自己店的經(jīng)營實(shí)際情況。通過各個(gè)緯度的數(shù)據(jù)，分析到門店的發(fā)展趨勢(shì)和目前的問題所在。而且做到財(cái)務(wù)一目了然，可以讓各個(gè)參與的股東做到賬務(wù)明了，目前和未來，都在這系統(tǒng)上呈現(xiàn)給大家；

2、總結(jié)了從開店選址、設(shè)備選購規(guī)劃、開業(yè)營銷、客戶的導(dǎo)流等方面的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套可快速復(fù)制的流程。讓各店的店長(zhǎng)可以全身心的投入到自己的本職工作中去，給予每家店最大程度上的支持和幫助，店長(zhǎng)無需再去為繁瑣的事情煩心；

3、對(duì)各店的財(cái)務(wù)經(jīng)營進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)。甚至包括各店之間的數(shù)據(jù)橫向比較，讓店長(zhǎng)和各店的參與股份者做到經(jīng)營數(shù)據(jù)一目了然，規(guī)避了后期可能會(huì)存在的問題；

4、成立了專門技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。為各店的專業(yè)技能、服務(wù)水平提供監(jiān)督、提高、完善的全程服務(wù)。例如專業(yè)技能的培訓(xùn)，會(huì)送一批會(huì)員參加國、內(nèi)外的專業(yè)技能培訓(xùn)。同時(shí)密切關(guān)注國際上新穎、有趣的健身鍛煉方式，并派送教練參與培訓(xùn)，應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中去；

5、如果發(fā)生經(jīng)營數(shù)據(jù)下滑的問題，會(huì)有從營銷到財(cái)務(wù)分析的全套團(tuán)隊(duì)幫助其解決這些問題，幫助其快速的重新納入到正常經(jīng)營軌道上來；

6、建立了一個(gè)人才庫，為后期實(shí)體店的快速發(fā)展做好充分的人才儲(chǔ)備。在人馬線，讓每位教練、管理者都有一個(gè)充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)的空間。當(dāng)然，人馬線從為用戶和股東負(fù)責(zé)任的態(tài)度出發(fā)，會(huì)建議淘汰哪些不能適應(yīng)的管理者和教練。

正是由于以上的成功經(jīng)驗(yàn)吸引了大批的健身從業(yè)者加入到人馬線的大家庭中來，上海、重慶已有多家分店。幫助眾多的健身從業(yè)者從一名教練成功轉(zhuǎn)型為這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵角色。成為店長(zhǎng)的，在支撐團(tuán)隊(duì)的幫助下，全力以赴的開出了自己的實(shí)體店，取得了不俗的成績(jī)；成為教練的，可以用全部的時(shí)間為會(huì)員帶來更精彩的健身教學(xué)，收獲了認(rèn)可也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。