堅果R1剛上市就翻車 大量用戶曝攝像頭易刮花
李穎坤 / 2018-05-21 11:36690485月15日堅果R1正式發(fā)布,目前已經(jīng)過去一周時間,越來越多的用戶拿到了這臺堅果R1,然而在用戶到手沒幾天后便出現(xiàn)了問題。有大量堅果R1用戶在錘子科技論壇和微博上表示,自己的堅果R1剛用沒兩天鏡頭就被刮花了,鏡片非常脆弱。
作為一款售價4000元左右的旗艦手機,堅果R1出現(xiàn)這樣的問題著實是不應該。目前,錘子科技對此作出回應稱,堅果R1的攝像頭采用第三代康寧大猩猩玻璃鏡片且?guī)в泄鈱W涂層,并非采用藍寶石玻璃。出現(xiàn)此問題的用戶將進行免費更換,劃痕是鍍膜劃傷并非玻璃劃傷。
對于一款新品而言,第一批就出現(xiàn)大面積的問題的確是非常影響品牌形象。但好在錘子科技的處理還算及時,如果你的堅果R1也出現(xiàn)了這個問題可以及時找客服解決。不知道堅果R1在之后的批次中能否改進工藝解決這個問題呢?
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