5年質(zhì)保夠不夠?英特爾宣布13/14代酷睿處理器延長2年保修
白貓 / 2024-08-02 09:4441101英特爾這個暑假看起來并不好過,畢竟作為英特爾的核心產(chǎn)品,13代與14代酷睿處理器出現(xiàn)了微代碼方面的問題,導(dǎo)致CPU的穩(wěn)定性大幅下降,甚至還會出現(xiàn)死機(jī)或者重啟的情況,尤其是旗艦i9處理器更是如此,英特爾目前表示已經(jīng)找到原因,未來將會通過推送微代碼來解決這個問題,此外為了讓用戶更加安心,英特爾也表示將會延長這兩代酷睿處理器的保修時間,從原來的3年變成了5年。

就在這幾個月,有關(guān)13代以及14代酷睿處理器使用不穩(wěn)定的情況時常發(fā)生,對此英特爾表示已經(jīng)找到原因,是因為微代碼設(shè)計的問題,導(dǎo)致CPU運行時候的電壓過高,從而讓CPU運行很不穩(wěn)定,英特爾已經(jīng)承諾將會通過后續(xù)補丁來讓處理器更加穩(wěn)定,不過按照以往的慣例,那就是降低電壓,從而降低CPU的功耗,通過犧牲一部分性能來換取穩(wěn)定性,這對于主流用戶來說實際上問題不大,然而對于購買了旗艦處理器的消費者來說,顯然這種情況十分地讓人惱火。他們購買旗艦處理器就是為了最強的性能,現(xiàn)在英特爾反而鎖定了部分性能,買旗艦處理器的意義就大幅下降。

同時為了安撫人心,英特爾也表示如果你購買了盒裝酷睿Ultra處理器,那么原來3年的保修期將會繼續(xù)延長2年,從而給予5年的保修時間,并且英特爾也讓換貨渠道保持足夠的暢通,確保消費者都可以獲得相應(yīng)的技術(shù)支持。只是過去CPU作為PC硬件中最為穩(wěn)定的一部分,一般沒人會擔(dān)心質(zhì)量問題,并且馬上英特爾就要發(fā)布Arrow Lake處理器,大家未免對下一代處理器產(chǎn)生了擔(dān)憂,不知道英特爾能不能在Arrow Lake處理器上徹底解決這個問題。
5年質(zhì)保夠不夠?英特爾宣布13/14代酷睿處理器延長2年保修














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