連鎖健身品牌『人馬線』為什么會(huì)這么火爆？

廠商 / 2016-01-30 14:15519190

作為一家連鎖健身工作室品牌，人馬線有什么特別之處呢？

與傳統(tǒng)健身房門店相比，輕資產(chǎn)快速擴(kuò)張！

人馬線與一兆韋德、威爾士等傳統(tǒng)健身房門店不同，人馬線門店采用的是輕資產(chǎn)模式。“我們開一家門店的投入幾乎是競爭對手 1/5，速度則是他們的 3 倍。”

從選址上來說，人馬線所有門店都在繁華商圈的中心地帶。目前，人馬線已經(jīng)在上海開了5家門店，分別位于徐家匯、南京西路、中山公園、曹家渡、陸家嘴等著名商圈，“人馬線健身”這樣的平臺(tái)對于追求健身效果的人士有很強(qiáng)的吸引力。

“人馬線健身”2014年成立于上海，2017年計(jì)劃將會(huì)開到60家門店，未來將擴(kuò)展到浙江、江蘇、北京、廣州等一線地區(qū)的城市，方便用戶可以在跨地區(qū)期間也享受到人馬線的健身專業(yè)服務(wù)。人馬線的新店開張一般不會(huì)需要太多成本，除了以上的原因，還與其眾籌模式有關(guān)。這種眾籌與通常說的眾籌還不太一樣。它是面向人馬線的粉絲，參與者出資，用于門店建設(shè)投入,器械購買，可自己選址，占絕大部分股份；總公司提供品牌資源、技術(shù)服務(wù)、教練團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營管理、開業(yè)指導(dǎo)，分享一定比例的收益。

此外，人馬線所有門店的設(shè)計(jì)都可以模塊化。人馬線新店的模型：每家門店在160平米－300平米左右，在面積大小、環(huán)境設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)量考核等方面上，均可快速復(fù)制。

與健身房相比，人馬線健身工作室提供更多增值服務(wù)滿足用戶的不同需求！

現(xiàn)在大多數(shù)健身房人員過多，場所擁擠，教練素質(zhì)參差不齊，訓(xùn)練效果打折，還有被催辦卡的煩惱。人馬線擁有自己的專業(yè)私人教練，都是業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的頂級(jí)專家團(tuán)隊(duì)，以及位于上海各大商圈的門店，能提供更高水平的教學(xué)以及更私密化的健身服務(wù)。人馬線教練依靠本身的技術(shù)和知識(shí)，針對不同性別、不同職業(yè)、不同年齡段、不同生活習(xí)慣的用戶，制定個(gè)性化的私教健身計(jì)劃，并用用戶的身體數(shù)據(jù)改變來評(píng)判鍛煉效果，從而保證服務(wù)質(zhì)量，提高品牌價(jià)值。

不通過月卡、年卡的方式招收會(huì)員，而是通過打造一個(gè)一對一私教的服務(wù)平臺(tái)，一端對接各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健身教練，另一端對接不同健身需求的用戶。用戶可以在人馬線的微信服務(wù)平臺(tái)上提前預(yù)約教練，并選擇對應(yīng)門店到店享受私教服務(wù)，或者選擇好教練送教上門。

“大家的工作都很繁忙，我們希望在有限的時(shí)間內(nèi)，讓客戶享受到更多的服務(wù)。”在這樣的模式下，客戶逐漸形成了良好的口碑效應(yīng)，60%的新客戶都是老客戶帶來的。
突破健身房桎梏，專注健身私教垂直領(lǐng)域，工作室數(shù)據(jù)與微信公眾號(hào)號(hào)打通，后期將開發(fā)APP客戶端，為用戶更好的服務(wù)。通過此產(chǎn)生極大的線上優(yōu)勢，方便用戶、門店管理，線下確保用戶體驗(yàn)。線上線下服務(wù)同時(shí)進(jìn)行，能提供更好的做好客戶維護(hù)、和更具個(gè)性化的服務(wù)。

“人馬線健身”對用戶吸引力更大：

1、不再受制于年卡的束縛，沒有買卡的壓力；

2、專屬私人教練高水平的一對一指導(dǎo)，私密專業(yè)化的訓(xùn)練場地、專注目標(biāo)效果達(dá)成；

3、擁有自己的個(gè)人健身數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以根據(jù)自己的情況跨門店無縫服務(wù)，不分地點(diǎn)可以全程跟蹤鍛煉進(jìn)度和效果，使訓(xùn)練更系統(tǒng)更科學(xué)化；

4、提供健康綠色的健身營養(yǎng)餐，配合健身訓(xùn)練，增進(jìn)目標(biāo)效果；

5、兼顧心理健康，通過運(yùn)動(dòng)放松和心理疏導(dǎo)讓健身者有個(gè)愉悅的心情，緩解因工作壓力、精神緊張等造成的心理不適，達(dá)到身心健康的目的；

6、完善的會(huì)員管理體系，效果為導(dǎo)向進(jìn)行評(píng)估鍛煉結(jié)果，確保用戶滿意；

7、豐富的線上、線下健身延伸服務(wù)，滿足用戶的鍛煉成果展示和社交的需求。

創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)介紹，為響應(yīng)國家“促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展”的號(hào)召,人馬線健身一直致力于“科學(xué)健身”理念的傳播，采用“身材大數(shù)據(jù)收集與分析”“個(gè)性化訂制健身計(jì)劃”“動(dòng)態(tài)健康管理”等先進(jìn)模式，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)“線上即時(shí)服務(wù)”與人馬線門店“線下優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，為都市人群打造一個(gè)健康生活的新平臺(tái)。用戶在人馬線健身得到的將不僅僅是一套好的訓(xùn)練計(jì)劃，一副好的身材，并且將得到一種更先進(jìn)、更健康的理念，一種能獲益終身的生活方式。

人馬線對待教練像對客戶一樣好

“我們最大的資產(chǎn)就是教練，我們要對教練像對客戶一樣好。”要把人馬線打造成“健身界的海底撈”。不過，在員工管理上，我們也有自己的方法論：

在物質(zhì)上。目前人馬線的員工（上海地區(qū)）每個(gè)月的收入能達(dá)到 15000~40000 元。“每節(jié)課的課時(shí)費(fèi)比同行給出的大約能高 30%。”

在成長空間上。除了不定時(shí)的團(tuán)建，人馬線每月會(huì)舉辦教練培訓(xùn)，吸收一些國內(nèi)外最新的健身理念和方法，相互交流促進(jìn)成長。

在精神上。人馬線強(qiáng)調(diào)快樂健身，服務(wù)優(yōu)先。增加員工與公司的粘性，從而提高對客戶的服務(wù)水平。“只有讓員工在工作中都感受到的快樂，體現(xiàn)出自身價(jià)值，快樂才能傳遞給客戶。”

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