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想象這樣一個畫面：當顧客走進藥房，便可通過人臉識別技術自動檢索會員信息和購買記錄；登錄智能云平臺，就可足不出戶享受國內外頂級的診療服務，這一切是不是極為便利？其實，這一切都是云計算的賦能。

如今人工智能與大數據已經覆蓋各行各業，企業轉型趨勢已經不可阻擋。5月10日，中國新型醫療信息化領航者百洋醫藥集團攜手全球頂級企業級軟件公司甲骨文召開“云行天下 走進百洋”的主題大會，會議主要圍繞醫藥領域的業務轉型和方案創新展開演講。

左為百洋醫藥集團總裁宋青/右為甲骨文公司副總裁及中國區應用軟件總經理潘杰君

百洋醫藥集團選擇攜手甲骨文，借助Oracle營銷云、Oracle NetSuite云ERP部署營銷自動化、構建財務業務一體化管控流程，利用Oracle HCM云加速實現智能化集團掌控。在于甲骨文的協作中，百洋也借助甲骨文強大技術成為醫藥零售業務領域新標桿。

在會中，百洋醫藥集團有限公司總裁宋青女士說到雙方的強強聯手，“甲骨文是世界領先的企業云應用企業，擁有成熟的產品、先進的技術和優秀的人才。百洋希望通過自身成熟的產業背景和前瞻的信息化探索，成為行業的最佳實踐，結合甲骨文強大的云端技術，為醫藥零售業務的跨越式和智能化發展注入源源不斷的動力。”

百洋醫藥集團總裁宋青

甲骨文公司副總裁及中國區應用軟件總經理潘杰君也表示：“甲骨文始終致力于為客戶提供最先進的云技術，深入洞察企業內外鏈條中的各個環節，為企業發展提供強大驅動力。創新為民，甲骨文與百洋醫藥集團共同開啟了醫藥營銷新紀元和醫藥零售新體驗。我們期待在全生態超融合的今天，云技術可以不斷讓整個生態更緊密的融為一體， 成就更多創新價值。”

甲骨文公司副總裁及中國區應用軟件總經理潘杰君

目前醫藥企業的痛點在于產品銷量，運營效率以及醫患的全渠道溝通。而“百洋明鏡營銷云”的出現就是為了解決這些痛點。“百洋明鏡營銷云”是百洋醫藥集團基于Oracle營銷云和Oracle NetSuite 云ERP而研發，它是一個數據驅動的客戶體驗優化和收入增長的營銷技術平臺，這個平臺打造營銷、擴充和管理整套流程，而且全面開放給經銷商和終端門店，門店只需接入明鏡云，即可從流程上獲得全套支持，快速盈利。

“百洋明鏡營銷云”可針對體量龐大的企業及其繁雜多樣的數據進行有效整合，讓醫患可以全渠道溝通，并將各種數據進行整合分析，為患者提供智能化解決方案。百洋結合自己的理念，依托Oracle營銷云的Oracle Eloqua、Oracle BlueKai和Oracle Maxymiser模塊，實現了營銷自動化、大數據管理、客戶體驗的全方位提升。

此外，甲骨文的Oracle NetSuite 云ERP還使得百洋的云端模式得到進一步提升，利用Oracle NetSuite 云ERP，百洋醫藥將自營門店和合作伙伴的數據統一在一個平臺上，實現了財務業務的統一管理，此外，Oracle NetSuite 云ERP的庫存管理、購銷單據自動轉換的功能，提升了門店的自動管理，同時以世界領先的加密技術，全方位保障百洋醫藥的數據資產。

百洋醫藥新部署的Oracle人力資本管理云，也是綜合集團管理需求，將人力資源平臺數字化，全面實現智能化線上培訓、全球薪資管理、員工績效與目標管理、人才盤點及核心管理崗位管理等多方位集團管控。

百洋與甲骨文的強強聯合，讓我們看到醫藥零售的新未來，通過甲骨文強大的云端技術，百洋全面構建智能醫療新藍圖，在不斷實踐中，形成全面的醫藥營銷新生態，帶給行業一個嶄新的發展方向。在大會上，我們ITheat熱點科技也對百洋醫藥集團總裁宋青和甲骨文公司副總裁及中國區應用軟件總經理潘杰君進行了專訪，他們為我們介紹了百洋醫藥與甲骨文各做給市場帶來的改變。以下是專訪內容。

記者：百洋醫藥為何選擇甲骨文的產品，并視其為戰略合作伙伴？

宋：甲骨文作為全球頂級企業級軟件公司，它擁有擁有成熟的產品、先進的技術和優秀的人才。甲骨文內置先進的人工智能和機器學習算法，這些突破性的PaaS服務可自動執行或消除關鍵的任務，可以讓百洋醫藥規避風險、降低成本以及加快創新并獲得預測性洞察。而且百洋借助甲骨文強大的技術，再通過自身成熟的產業背景和前瞻的信息化探索，百洋也成為行業新標桿。

記者：甲骨文給醫藥這些新零售領域帶來哪些突破性革新？

潘：甲骨文Oracle 營銷云為醫藥新零售領域部署營銷自動化，Oracle NetSuite 云 ERP構建財務業務一體化管控流程， Oracle HCM云加速實現智能化集團掌控，Oracle人力資本管理云將人力資源平臺數字化，全面實現多方位集團管控。甲骨文能夠讓這些醫藥新零售企業，實現人力資源數字化管理、營銷自動化、財務業務一體化，形成全方位集團管控，為企業帶來了極大的便利。