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國家工商行政管理總局在今天正式上線了微信的12315小程序，通過此程序可以在線解決消費者訴求，打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，更好地保護消費者權益。

在程序中一共有四個選項，分別為經營者基本信息，經營者地理信息，消費者維權法規，消費者維權知識。在下面還有著個人信息中心。

據了解，新上線的12315會有“消費糾紛在線解決”、“電子地圖”、“智能推薦”、“智能解答”等功能出現，在“消費糾紛在線解決”中，用戶可與商家在線進行協商，如果協商不好，可以繼續投訴。

在“電子地圖”功能中，如果消費者不清楚卻不知道企業注冊名稱時，可直接在電子地圖點擊選擇，系統將自動確定企業，并匹配管轄機關。在智能推薦”與“智能解答”功能中能夠根據歷史大數據自動為用戶推薦處理單位，以及快速響應用戶咨詢。

這個方式無疑是將投訴舉報流程簡化，更加利于消費者對市場的監督。相信接下來的打假力度隨著這個小程序的更新后肯定會變得更加增大，不知道今晚能打出多少企業？