從模仿到引領(lǐng) 中國清潔類家電的逆襲
Napoleon Chan / 2023-03-09 11:2557294在過去40年時間里,中國家電產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,誕生了美的、海爾、海信、創(chuàng)維、TCL一批家喻戶曉的大品牌,同時中國家庭家電種類變得越來越多樣化,而且中國品牌已經(jīng)代替了國際品牌成為了主流,尤其是冰洗空與電視傳統(tǒng)大件家電當(dāng)中。不過獲得消費者真正認(rèn)可的家電品牌,恐怕得算是科沃斯、石頭、追覓等一系列清潔家電類品牌,因為它們是產(chǎn)品力與國際大牌分庭抗禮,甚至是擊敗國際大牌。
掃地機器人篇
早在1996年,伊萊克斯就推出了三葉蟲(Trilobite)掃地機器人,它準(zhǔn)備了超聲波傳感器,售價達(dá)到了2000美元,無論是當(dāng)年還是現(xiàn)在都屬于天價產(chǎn)品。但讓掃地機器人走向普及是防務(wù)領(lǐng)域出身的iRobot,它在2002年推出了售價只要199.95美元的掃地機器人,雖然它采用的是碰撞式清潔模式,但低廉的售價以及較高的使用價值,在市場上大獲成功。到了2004年,iRobot賣出了100萬臺Roomba,第二年11月9日憑借掃地機器人熱賣,成功在納斯達(dá)克上市,上市時股價達(dá)到了36.9美元。

自Roomba誕生以來,一直熱銷全球各地,尤其是歐美市場,新興的中國市場自然不會放過,不過在初期Roomba是通過代理公司在中國銷售的。iRobot的CEO Colin Angle曾在2015年時表示,“除了美國以外,未來5年之內(nèi)中國將成為iRobot第二大市場”。因此在2016年,iRobot親自下場成立中國分公司,并在中國市場推出旗艦產(chǎn)品——Roomba 980。

其實在2016年,掃地機器人市場競爭已經(jīng)非常激烈,國際市場上有Neato、松下、Bissell,中國市場也有科沃斯、石頭等一眾企業(yè),而且Roomba 980在中國發(fā)布時間也比美國晚了一年。但是Roomba 980產(chǎn)品力足夠強,使用了iAdapt 2.0、VSLAM,位于機器人頂部攝像頭能夠拍攝家中環(huán)境,幫助機器人定位并創(chuàng)造清潔地圖,防纏繞AeroForce雙膠刷也是iRobot獨有技術(shù)。因此即使Roomba 980高達(dá)899美元,依然吸引了不少用戶,并以此為核心構(gòu)筑一條穩(wěn)固Roomba產(chǎn)品線,此外iRobot還有擦地機器人Braava系列。
看好iRobot發(fā)展前景的軟銀,在2017年7月收購iRobot約5%股票,結(jié)果iRobot股票大漲了21.16%,達(dá)到了106.50美元。
不過iRobot的愿望落空了,根據(jù)iRobot官方發(fā)布的《Introduction to iRobot Corporation Investor Relations》,在2019年iRobot市場份額雖然從60%下跌至52%(200美元以上產(chǎn)品),但仍遙遙領(lǐng)先14%的科沃斯以及8%的石頭,形勢尚好。事實上此時iRobot在中國市場已經(jīng)出現(xiàn)頹勢,同樣是出自此份報告,iRobot在日本、北美、EMEA地區(qū)市場占有率分別高達(dá)74%、82%、55%,也就是說iRobot大部分機器是賣到這三個地區(qū),在中國市場銷量拿不上市場,而且是沒有考慮200美元以下市場。

iRobot中國市場失敗內(nèi)外皆有,首先自家產(chǎn)品不給力,在推出Bravva Jet時iRobot曾表示過了解中國喜歡拖地勝過掃地,可至今沒有推出過擦地掃地二合一機器人,甚至在2021年推出碰撞式Roomba i3/i4系列掃地機器人。
相反科沃斯、石頭、云鯨、小米、追覓一眾中國在短短幾年時間里不停更新產(chǎn)品、技術(shù),它們是用掃拖一體機跟iRobot做錯位競爭,擺脫了價格戰(zhàn)的惡性循環(huán),同時從iRobot身上吸收了大量經(jīng)驗與技術(shù)——集塵底座、雙膠等等。從2021年開始,中國品牌開始在掃拖一體機器人上使用集充電、集塵和清洗抹布功能于一體的全功能底座,首先是科沃斯X1 ONMI,一臺機器解決掃地、拖地、集塵、清洗抹布一系列功能,接著是睿米EVA、石頭G10S、米家全能掃地機器人等等,其中米家全能掃地機器人價格只要2999元,功能、價格雙雙秒殺iRobot。

按照奧維云網(wǎng)統(tǒng)計,2022年,iRobot在中國市場線上份額僅有0.4%,位列第十一,同期科沃斯、石頭、云鯨、小米、追覓份額分別為39.83%、21.28%、15.01%、9.47%和6.98%。同樣是在2022年,亞馬遜以17億美元收購了連續(xù)多個季度虧損的iRobot。

手持吸塵器篇
iRobot憑借一己之力開拓了掃地機器人市場,同樣的事情發(fā)生過不止一次——戴森開拓手持吸塵器市場。
其實戴森一開始并非以手持無線吸塵器聞名,最初讓中國人眼前一亮的是戴森無葉風(fēng)扇,然而無葉風(fēng)扇很快被山寨了,戴森也改變了產(chǎn)品制造策略。到了2012年,戴森開通微博,在上海開設(shè)零售店,11月1日召開的發(fā)布會上,向中國市場推出了Digital Slim手持吸塵器(DC45/DC35),Digital Slim使用了轉(zhuǎn)速高達(dá)104000轉(zhuǎn)/分鐘的數(shù)字馬達(dá)、Root Cyclone(多圓錐氣旋)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)堪比臥式吸塵的吸力,帶有大容量鋰電池,提供堪用的電池續(xù)航能力,加上小巧的尺寸,充滿科技感的造型,戴森手持吸塵器迅速走紅。

有意思的是由于Digital Slim手持吸塵器定價較高,同時海外市場存在售價較低官方翻新版本或是退貨機器,因此當(dāng)時非常流行海淘戴森吸塵器,像是什么值得買等網(wǎng)站,會經(jīng)常放出海外戴森吸塵器特價信息。
除了產(chǎn)品具有競爭力外,戴森還制定了合理產(chǎn)品更新?lián)Q代策略以及銷售模式——在新一代產(chǎn)品發(fā)布時,降低舊款產(chǎn)品售價,組成高低搭配,高端代表市場品牌技術(shù)、形象,低端用于打市場,比如說現(xiàn)在最新一代是V15 Detect,賣得最好卻是只要一千多元V8 Fluffy plus。

在戴森開拓手持吸塵器市場后,吸引了萊克、小狗、追覓、追覓一眾中國企業(yè)進(jìn)入這一市場,而且它們推出新品時無一把戴森吸塵器作為標(biāo)準(zhǔn)參考物,比拼二者之間性能高低。不過得益于產(chǎn)品力和合理的銷售策略,戴森有效避免iRobot下場,根據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計,在2020年線上市場,戴森份額依然高達(dá)53.7%,均價達(dá)到了3031元,位列第二的小米份額只有5.2%,均價962元。

不過中國品牌一直沒有與戴森在手持吸塵器市場纏斗下去,還記得前文提過的掃拖一體機么,中國品牌開始推出洗地機了。相比手持吸塵器,洗地機功能相對單一,無法像前者那樣清潔桌面、汽車,但它集吸、拖、洗多種功能于一體,清潔地面更為干凈,甚至能清潔地面上的油污、醬油跡,清潔能力遠(yuǎn)超手持吸塵器,更受喜歡拖地的中國用戶歡迎。

根據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計,洗地機在2019年市場規(guī)模只有7000萬,但是到了2020年規(guī)模已經(jīng)增加到13億元,同比增長率達(dá)到驚人1900%。同時洗地機技術(shù)在快速升級換代,現(xiàn)在已經(jīng)具備熱水擦地或是噴灑蒸汽功能,并可進(jìn)行自清潔、自集塵,使用起來相當(dāng)方便,目前已經(jīng)形成添可、海爾、小米、石頭、追覓眾多頭部品牌,奧維云網(wǎng)在今年初預(yù)測,“2023年洗地機市場規(guī)模將會達(dá)到132億,有望超過掃地機器人,成為清潔賽道第一大細(xì)分類目”。
結(jié)語
不難看出,無論是掃地機器人,還是手持吸塵器市場,中國品牌都通過開發(fā)新的功能甚至新的產(chǎn)品,更好滿足用戶的需求,最終打敗原來的市場霸主或是改變競爭賽道。不過滿足中國消費者只是第一步,如果想要占領(lǐng)全球市場,它們在品牌建設(shè)、產(chǎn)品本地化、銷售渠道上仍有許多需要努力的地方。
從模仿到引領(lǐng) 中國清潔類家電的逆襲














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